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          公司簡介

          Company Profile

          在新一代信息技術的影響下,制造業正在形成新的生產方式以及新的業態模式。企業必須找到創新的方法, 才能滿足日益增長的個性化需求,以更快的速度響應市場,提升企業的靈活性和效率。 一套可持續、高效和面向未來的信息化系統是制造型企業實現智能制造的關鍵,而一個面向未來、能為客戶創造更多價值的 智能制造解決方案合作伙伴則可以幫助企業在激烈的市場競爭中處于領先位置。蘇州引亮團隊經過多年研究,采用標準化、結構化、 模塊化的創新設計理念,研發出一套基于工業大數據平臺架構的工廠整體解決方案。

          成立以來公司迅猛發展,公司自主研發“引亮MES系統”、“引亮設備報修系統”、“引亮設備點檢系統”、“引亮SPC質量管理系統”等產品。 引亮產品得到了客戶的高度認可,已經成長為行業產品。

          標桿案例,引領行業服務化轉行

          Leading the Service-oriented Transition of the Industry

          我們的優勢

          Our Advantages

          • 創新模式

            項目外包,SAAS公有云租用,互聯網+平臺,多種創新方案

          • 經驗豐富

            核心團隊來自世界500強企業,擁有豐富經驗

          • 深度定制

            顧問式服務,為您制定專有方案,實現軟件業務的深度融合

          • 專業團隊

            資深專家團隊,提供本地化專業服務,現場溝通,上門實施

          • 聯系我們
          • 電話:18112543683
          • 郵箱:xusn@ylisoft.com
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          全渠道智能化客戶服務系統

          賦能服務團隊,提升客戶體驗

          獲取解決方案白皮書

          4大優勢

          實現客戶體驗新飛躍

          移動服務

          服務人員基于移動APP來查詢工單、客戶、質保和知識庫,進行安裝/維修/保養等服務處理并實時反饋服務狀態,提升服務人員工作效率,并能實時跟蹤服務處理進度和服務人員狀態。

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          智能派工

          基于客戶所在位置及服務類型,結合服務人員的技能、位置及負荷情況,進行智能派工,以合理化使用服務資源,提升派工準確性和派工效率。

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          IOT整合

          可以與智能產品或智能設備的IOT進行整合,采集數據并能進行自動預警、報障和開展主動保養服務,客戶也可基于微信/APP查看設備情況、申請服務和跟蹤服務進度。

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          數據/AI賦能

          基于數據洞察產品質量、服務效率、服務及時性以指導服務流程優化和產品改良,基于AI的客服機器人實現自動化的服務應答,基于AI的服務助手指導服務人員更好的進行服務處理。

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          9大應用模塊

          深度全面創造服務價值

          標桿案例,引領行業服務化轉型

          戰略合作,與眾多龍頭企業攜手共贏

          欧美一级高清片
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